In 2020 is, het eind 2018 gestarte, digitaal en zaakgericht werken en archiveren verder uitgerold. Met digitaal zaakgericht werken wordt de basis gelegd voor zaakgerichte digitale dossiervorming. Hiermee wordt een meer optimale dienstverlening gefaciliteerd en gegarandeerd. De overgang naar digitaal werken zorgde in het begin voor beperkte aandacht voor een duurzame bewaaromgeving (e-depot). Daardoor is er een achterstand in papieren en digitale archivering ontstaan. Die moet worden ingelopen om aan de archiefwet- en regelgeving te voldoen en als overheid transparant te blijven. In 2020 is gestart met het terugdringen van de achterstanden en het verbeteren van de kwaliteit. In 2021 nemen we de aanloop naar de realisatie van een e-depot.
